Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026.

Quién trata tus datos

Cuando te apuntas a la tarjeta de un negocio, ese negocio es el responsable de tus datos. Fielo los trata por encargo suyo para que la tarjeta funcione.

Fielo, Barcelona. Contacto para cualquier cuestión sobre tus datos: hola@fielo.es.

Qué datos recogemos

• Nombre y teléfono, y opcionalmente email y fecha de cumpleaños.
• Tus visitas y sellos en el negocio.
• Datos técnicos mínimos para que la tarjeta y los avisos lleguen a tu móvil.

Para qué los usamos

• Gestionar tu tarjeta, tus sellos y tus recompensas.
• Enviarte avisos relacionados con tu tarjeta.
• Enviarte ofertas del negocio, solo si lo has aceptado.

La base legal es tu consentimiento al apuntarte. Puedes retirarlo cuando quieras.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas la tarjeta activa. Si no la usas durante 24 meses o pides darte de baja, borramos tus datos.

Con quién los compartimos

Solo con el negocio al que te apuntaste y con los proveedores técnicos necesarios para que funcione el servicio (alojamiento y servicios de Google y Apple para guardar la tarjeta en el móvil). No vendemos tus datos.

Tus derechos

Puedes pedir acceder, corregir o borrar tus datos, oponerte a su uso o pedir que se limite, escribiendo a hola@fielo.es. Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).